🔳ご注文について
1. ご注文後、当店よりご注文確認メールが届きます。
2. お支払い方法によって、その後の流れが異なりますので、ご注文確認メールの内容をご確認ください。
3. 銀行振込など事前のご入金が必要なお支払い方法をご選択いただいた場合は、ご案内メールに従い、お手続きをお願い致します。
4. メールにて到着日と配送会社の伝票番号をご連絡致します。
5. 一部メーカートラック便などでお届けの場合は、伝票番号のご連絡はございません。
6. 納品方法は軒先渡しとなります。階段の場合は、階段手前でのお渡しになります。
7. 商品到着後は速やかに開梱し、外箱の破損や商品本体の傷、動作不良などがないかをご確認ください。万が一、問題があった場合は、速やかに当社にご連絡ください。
🔳送料について
基本送料とは別に、以下の場合に追加送料が発生することがあります。購入手続きページに表示される金額は基本送料となります。追加送料が発生する場合には、事前にお知らせ致しますので、ご確認ください。
下記のいずれかに該当する場合に追加送料が発生します：
1. 遠隔地への発送
- 北海道、九州、沖縄、離島などの一部地域に発送する場合
2. 特殊な搬入状況
- 特殊な搬入口、経路、養生、車高制限（3.3メートル以下）、繁華街やショッピングモール、建築現場など、特殊な状況にお届けが必要な場合
3. トラック搬入困難
4. 階段搬入
5. 大型・重量物の配送
- 完成品などの大型商品・重量物（2m以上）の配送の場合
6. 個人宛ての配送の場合
7. その他、特別な状況に対応するための配送
※追加送料について
- 追加送料が発生する場合、商品の発送前に追加送料の金額をご案内致します。
- 追加送料のお支払い確認ができない場合、商品の発送が遅れることがありますので、あらかじめご了承ください。
- 発生する追加送料は購入手続きページにて詳細を確認できますが、ご不明点がある場合は注文前にカスタマーサポートまでお問い合わせいただければ、事前に確認を行うことができます。
